通知

致：尊敬的電商客戶及代理

為配合控制新型冠狀病毒擴(kuò)散，大森林物流原春節(jié)假前定于2月1日開工計劃安排如下：

1，大森林經(jīng)管部 ：自2月1日起實行在家上班，及時處理員工內(nèi)部問題及客戶投訴

2，大森林海運操作部： 自2月1日起實行在家值班制，其中負(fù)責(zé)賬單收款及派送的同事保持在家上班正常狀態(tài)，需將已經(jīng)到港的貨物賬單及時發(fā)送給客戶并通知到位。派送同事在收款部門的通知下安排送貨，并及時更新系統(tǒng)貨物狀態(tài)

3，大森林空運部 ：自2月1日起辦公室人員實行在家值班制，如需提貨請聯(lián)系銷售安排處理

4，大森林千里鳥小包組 ： 自2月1起辦公室人員實行在家值班制，如需提貨請聯(lián)系銷售安排處理

5，大森林鳳崗海運倉：自2月1日起實行辦公室人員在線值班，2月3日起由倉庫主管負(fù)責(zé)貨物收貨調(diào)配，所有交貨需先預(yù)約，且交貨司機(jī)佩戴口罩

6，大森林上海海運倉 ：假期延長至2月10日，后續(xù)開工情況配合政府部門安排

7，其他所有部門請在部門負(fù)責(zé)人安排下保持隨時在線狀態(tài)，以便接收和處理客戶需求。

客戶自1月31日起如需了解貨物狀態(tài)可自行在大森林物流系統(tǒng)查詢，特殊時期，我們敬業(yè)的同事們?nèi)詴敕皆O(shè)法替您排憂解難。如這段時間您遲遲聯(lián)系不上我司對接人員，請發(fā)送投訴郵件至cxo@forestshipping.com，我們一定認(rèn)真處理。

由于多家船公司停航，且目前疫情情況不定，客戶們關(guān)心的船期問題我們將在恢復(fù)正式上班后第一時間給您通知，大森林貨量充足，配合多家船公司，一直會是您最合適的選擇。

如下是船公司停航船期表：

疫情可控，但我們?yōu)榭缇晨蛻籼峁┌踩奈锪鞣桨高@一使命不能停！