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讓貨物再生價(jià)值，海外問題產(chǎn)品該如何處理

文章出處：大森林物流公眾號(hào)責(zé)任編輯：森林君人氣：-發(fā)表時(shí)間：2022-05-17 09:46【大中小】

后疫情時(shí)代到來，隨著歐美國家政策改變，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也開始恢復(fù)性調(diào)整，疫情紅利正在逐步消退，海外線上需求呈下降趨勢。

而之前美國因?yàn)?ldquo;無上線”的量化寬松政策雖然在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的回暖，但也加劇了通貨膨脹速度。3月份美國CPI同比漲幅為8.5%，創(chuàng)40年來最大值，物價(jià)上漲快速蔓延至美國各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，亞馬遜倉庫也于今年4月份發(fā)出公告，將提高倉儲(chǔ)費(fèi)用。

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成本上漲，但面對(duì)日益競爭激烈的跨境電商市場，大多數(shù)賣家想漲又不敢漲，甚至還降價(jià)；無法將成本上升的壓力釋放到終端銷售市場，陷入兩頭承壓的困境。

不僅如此，在終端市場銷售時(shí)，也并非一帆風(fēng)順，貨物上架后同樣面臨著各種各樣風(fēng)險(xiǎn)。今天我們就從物流的角度上來闡述貨物上架后，可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方案，一起看看吧！

易發(fā)生填報(bào)錯(cuò)誤問題梳理總結(jié)

貨物上架后常見問題總結(jié)

一、買家退換貨問題

亞馬遜作為以客戶為中心的企業(yè)，為了能讓消費(fèi)者擁有更愉快的購物體驗(yàn)，特別在旺季時(shí)，在退換貨方面消費(fèi)者不僅擁有較長的退換貨時(shí)間，還享有更偏頗的權(quán)益。

在退換貨問題上賣家擔(dān)心：買家會(huì)不會(huì)以瑕疵品為由退回產(chǎn)品？產(chǎn)品還能再次出售嗎？買家會(huì)不會(huì)給我留差評(píng)...碰到這種情況時(shí)，賣家如何保護(hù)好店鋪賬戶安全呢？

從物流角度上來說，我們可以把這些退貨產(chǎn)品在發(fā)送到亞馬遜之前，先發(fā)送到指定的海外倉進(jìn)行檢查，查缺補(bǔ)漏后再送往亞馬遜倉庫，雖然要花費(fèi)一定的精力和費(fèi)用，但為了保護(hù)賬戶安全，這樣做也是值得的。

二、貨物返修問題

如果貨物到了國外發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，需要進(jìn)行返修，這時(shí)可以分為兩種情況操作：

1. 國外返修

可通過海外倉或者指定維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品維修，好處是維修成本較低，適用于一般性商品的一般性操作。

2. 回國返修

當(dāng)高價(jià)值或精密儀器等產(chǎn)品需要維修時(shí)，這類產(chǎn)品在國外是比較難保證維修效果，那么我們就要考慮是否回國返修。回國返修要怎么做才能符合政策又兼具性價(jià)比呢？

可以采用返回保稅倉維修的方式。

當(dāng)貨物符合《綜合保稅區(qū)維修產(chǎn)品目錄》及增列目錄內(nèi)規(guī)定商品時(shí)，可申請(qǐng)從國外退回到國內(nèi)保稅倉，在保稅倉內(nèi)完成維修后再返運(yùn)至境外。保稅維修業(yè)務(wù)產(chǎn)生的維修費(fèi)用應(yīng)照章征稅，但出貨時(shí)已維修貨物商品項(xiàng)數(shù)量若為實(shí)際出區(qū)域數(shù)量時(shí)，征減免稅方式為“全免”。

適用產(chǎn)品目錄如下：

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三、貨物滯銷問題

如果已上架產(chǎn)品，售賣一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)某個(gè)商品滯銷，不僅占庫存還會(huì)影響店鋪分值。這時(shí)候可以考慮兩種操作方式：

1. 移倉到其它銷量較好的站點(diǎn)或者電商平臺(tái)

如果發(fā)到某個(gè)站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)貨物不暢銷，可以考慮發(fā)到另外的國家站點(diǎn)或者另外平臺(tái)進(jìn)行銷售，這個(gè)需要在當(dāng)?shù)貍}庫進(jìn)行換標(biāo)，然后發(fā)運(yùn) 。

2. 清庫存

通過亞馬遜后臺(tái)清庫存功能或者海外倉及清庫存公司進(jìn)行產(chǎn)品庫存清理，但清庫存產(chǎn)品一般售價(jià)都很低，在這種情況下，需要我們多對(duì)比幾家，盡可能地降低損失。

四、貨物被下架問題

當(dāng)售賣中的商品被通知侵權(quán)或者認(rèn)證不全問題時(shí)，會(huì)導(dǎo)致貨物被下架。這類被下架的產(chǎn)品比較難進(jìn)行二次銷售，這時(shí)就要考慮送人或者銷毀。

當(dāng)被認(rèn)定為無法售賣的商品時(shí)，我們最不樂意看到是不僅貨物全損，還要額外支付一筆費(fèi)用來進(jìn)行銷毀。這時(shí)有些賣家就問那我們能不能退回來？

已發(fā)往境外銷售的產(chǎn)品如果退回在物流上就需要采取進(jìn)口的模式，但這種模式操作復(fù)雜，需要提交的符合性資料比較多：

除了提交原本出口資料（報(bào)關(guān)單等）外，還需要提供中檢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)不合格證明、退貨證明文件等，另外如果是退稅出口還需要出具未退稅證明/所退稅已退回稅務(wù)機(jī)關(guān)證明。這個(gè)方式操作麻煩而且費(fèi)用也不低，所以出口商較少選擇。

大森林海外倉來了

讓問題貨物再生價(jià)值

針對(duì)讓賣家苦惱的海外問題貨物處理，大森林海外倉來了！大森林在洛杉磯，新澤西，法國，德國等地區(qū)都有自建倉：

位于洛杉磯的大森林1號(hào)和2號(hào)倉，占地面積共計(jì)120000平方尺；位于美東的新澤西倉，面積也擁有12000平方尺；為美國站賣家提供短期存儲(chǔ)、FBA中轉(zhuǎn)、退換貨標(biāo)、一件代發(fā)、檢測維修、清庫存等服務(wù)。

大森林海外倉