海外倉(cāng)和亞馬遜FBA還是區(qū)別很大的，海外倉(cāng)是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國(guó)外接近買家的地區(qū)設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn)，通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送，以及售后服務(wù)等功能，而FBA即亞馬遜物流服務(wù)，即亞馬遜將自身平臺(tái)開(kāi)放給第三方賣家，將其庫(kù)存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò)，為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù)，亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。下面聊聊兩者的區(qū)別到底在哪。

①、頭程服務(wù)的差異

亞馬遜FBA倉(cāng)不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)；部分海外倉(cāng)服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)，甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù)。

②、選品范圍的差異

亞馬遜FBA倉(cāng)對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，選品偏向于體積小、利潤(rùn)高、質(zhì)量好的產(chǎn)品；而海外倉(cāng)的選品范圍比FBA倉(cāng)更廣，像體積大、重量大的產(chǎn)品同樣適合。

③、對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)前要求的差異

亞馬遜FBA倉(cāng)的入倉(cāng)要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會(huì)要求賣家整理好才能進(jìn)入FBA倉(cāng)。海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉(cāng)那么嚴(yán)格。

④、對(duì)產(chǎn)品推廣支持的差異

如果賣家選擇FBA，亞馬遜平臺(tái)會(huì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購(gòu)物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量；海外倉(cāng)，則賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來(lái)增加店鋪的業(yè)績(jī)。

⑤、對(duì)退貨支持的差異

亞馬遜支持客戶無(wú)條件退換貨，就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題，亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品售賣給第二個(gè)買家。如果產(chǎn)品被退回，無(wú)論是銷毀還是寄還給賣家，亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用；海外倉(cāng)，對(duì)于退回來(lái)的產(chǎn)品，如果不是質(zhì)量問(wèn)題，第三方海外倉(cāng)可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝，使產(chǎn)品可再次進(jìn)行銷售，以減少賣家的損失。

⑥、物流差評(píng)的差異

使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛： 根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，當(dāng)賣家使用FBA，如果買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià)，則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)利。海外倉(cāng)的賣家來(lái)說(shuō)，無(wú)法獲得這個(gè)權(quán)利