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2025年3月1日起生效亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃!

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2025-03-10 17:27【

*內(nèi)容來(lái)源:亞馬遜電商官網(wǎng)https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/external/GYVCG5Q3BEJ6MLMF?locale=zh-CN

亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃旨在幫助您消化冗余庫(kù)存和買(mǎi)家退貨的庫(kù)存,收回資金,避免產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),并防止庫(kù)存被棄置。

運(yùn)作方式

亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃是一項(xiàng)可幫助您管理庫(kù)存的服務(wù)。您可以選擇使用亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃讓清貨人來(lái)購(gòu)買(mǎi)您的庫(kù)存,而無(wú)需為移除或棄置冗余庫(kù)存或買(mǎi)家退貨的亞馬遜物流庫(kù)存支付費(fèi)用。通過(guò)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行批量清貨,您可以收回部分庫(kù)存成本(凈回收價(jià)值),同時(shí)避免因棄置、移除和退還庫(kù)存而產(chǎn)生的費(fèi)用以及長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。此凈回收價(jià)值應(yīng)在提交訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶(hù)中。

參與此計(jì)劃,即表示您同意亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃條款和條件。

我們?nèi)绾斡?jì)算您的凈回收價(jià)值

亞馬遜會(huì)通過(guò)評(píng)估多種因素來(lái)確定您的庫(kù)存價(jià)值,其中包括:

  • 在亞馬遜商城的平均亞馬遜物流銷(xiāo)售價(jià)格
  • 特定 ASIN 的銷(xiāo)售歷史記錄

根據(jù)合同的約定費(fèi)率,清貨人將按毛回收價(jià)值購(gòu)買(mǎi)此庫(kù)存,該價(jià)值通常約占商品價(jià)值的 5% 到 10%(注意: 亞馬遜不對(duì)此費(fèi)率提供保證)。然后,亞馬遜會(huì)扣除相關(guān)費(fèi)用并將凈回收價(jià)值支付給您。

費(fèi)用

亞馬遜將對(duì)您執(zhí)行了批量清貨操作的每件商品收取兩項(xiàng)費(fèi)用:

  • 批量清貨處理費(fèi)按件收取,具體取決于商品尺寸和重量。
    • 標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品為 50 日元,大件商品和需要特殊處理的商品為 160 日元
  • 批量清貨銷(xiāo)售傭金為 11%,將根據(jù)總回收價(jià)值計(jì)算。

2025年5 月 31 日之前處理的批量清貨訂單無(wú)需支付這些費(fèi)用。

注意: 在通過(guò)批量清貨訂單提交符合要求的庫(kù)存后,我們將不再對(duì)該庫(kù)存收取月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和超齡庫(kù)存附加費(fèi)。

商品資格

要獲得相應(yīng)的資格,必須遵守相關(guān)法律、安全和法規(guī)指南。不符合批量清貨要求的商品包括:

  • 亞馬遜物流禁售商品
  • 具有有效期/保質(zhì)期且已超過(guò)此有效期/保質(zhì)期的亞馬遜物流庫(kù)存
  • 亞馬遜物流易融商品庫(kù)存
  • 危險(xiǎn)品
  • 需要批準(zhǔn)的分類(lèi)和商品
  • 不允許您銷(xiāo)售的受限商品
  • 醫(yī)療器械
  • 冷藏/冷凍食品
  • 酒類(lèi)

亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃還取決于各種宏觀經(jīng)濟(jì)條件、與買(mǎi)家的定期協(xié)商以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。對(duì)特定商品的需求可能會(huì)發(fā)生變化,如果亞馬遜無(wú)法為您的商品找到買(mǎi)家,則這些商品可能會(huì)被標(biāo)記為不符合亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃要求。

注意: 對(duì)于不可售庫(kù)存,只有原因?yàn)椤疽蛸I(mǎi)家導(dǎo)致的殘損】、【因承運(yùn)人導(dǎo)致的殘損】或【因分銷(xiāo)商導(dǎo)致的殘損】的商品才可申請(qǐng)批量清貨。原因?yàn)椤疽堰^(guò)期】、【存在瑕疵】和【因庫(kù)房導(dǎo)致的殘損】的商品不符合清貨要求。有關(guān)資格認(rèn)定錯(cuò)誤的更多信息,請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的“有關(guān)訂單的錯(cuò)誤消息”部分。

創(chuàng)建批量清貨訂單

通過(guò)創(chuàng)建移除訂單提交要清貨的庫(kù)存。您可以通過(guò)庫(kù)存規(guī)劃頁(yè)面或建議移除報(bào)告創(chuàng)建移除訂單:

  • 管理冗余庫(kù)存
  • 庫(kù)齡
  • 移除不可售庫(kù)存
  • 修復(fù)無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存
  • 管理庫(kù)存
  • 亞馬遜庫(kù)存
  • 建議移除報(bào)告


要?jiǎng)?chuàng)建清貨訂單,請(qǐng)按照以下步驟操作:

  1. 打開(kāi)【創(chuàng)建移除訂單】表格。
    • 從任一庫(kù)存規(guī)劃頁(yè)面選擇一個(gè)或多個(gè) ASIN,然后從【應(yīng)用于 X 件選定商品】下拉菜單中選擇【創(chuàng)建移除訂單】。
    • 或者,從建議移除報(bào)告中點(diǎn)擊【開(kāi)始移除程序】。
      注意: 如果未顯示此選項(xiàng),則表示您沒(méi)有我們建議移除的庫(kù)存。


  2. 選擇【批量清貨】作為移除方法。

  3. 輸入要進(jìn)行批量清貨的【可售】或【不可售數(shù)量】的數(shù)額。

  4. 點(diǎn)擊【查看】。 系統(tǒng)將提示您確認(rèn)訂單。

  5. 點(diǎn)擊【確認(rèn)】。

注意:
  • 一旦提交批量清貨訂單,您將無(wú)法取消它。
  • 您無(wú)法對(duì)不符合要求的商品進(jìn)行批量清貨。
  • 亞馬遜物流配送費(fèi)用不適用于通過(guò)此計(jì)劃進(jìn)行批量清貨的商品。有關(guān)如何為您選擇通過(guò)此計(jì)劃進(jìn)行批量清貨的商品免除倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的說(shuō)明,請(qǐng)參閱此計(jì)劃政策。

追蹤批量清貨訂單

您可以在移除訂單詳情報(bào)告中查看庫(kù)存移除狀態(tài)以及從清貨庫(kù)存中收回的價(jià)值。可在付款頁(yè)面上查看批量清貨訂單的付款情況。

預(yù)計(jì)時(shí)間追蹤狀態(tài)
第 0 天
  • 提交批量清貨訂單。
  • 不再累計(jì)月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
第 0~30 天
  • 預(yù)留庫(kù)存,并在移除訂單詳情報(bào)告中顯示為處于“處理中”狀態(tài)的商品數(shù)量。訂單狀態(tài)顯示為等待中。
第 30 天(或更早)
  • 庫(kù)存會(huì)發(fā)給一個(gè)或多個(gè)清貨人,并在移除訂單詳情報(bào)告中標(biāo)記為處于“已完成”狀態(tài)的商品數(shù)量
  • 當(dāng)所有庫(kù)存都被標(biāo)記為處于“已完成”狀態(tài)的商品數(shù)量后,訂單狀態(tài)將變?yōu)?strong>已完成。
  • 要查看已發(fā)出商品的預(yù)計(jì)回收金額,請(qǐng)從移除訂單詳情報(bào)告中打開(kāi)移除訂單,然后點(diǎn)擊查看回收一覽。您也可以從付款頁(yè)面查看此信息,方法是打開(kāi)“交易一覽”,然后在交易狀態(tài)列中查看標(biāo)記為已延遲的交易總額。
  • 如果將您的庫(kù)存發(fā)給多個(gè)清貨人,那么該移除訂單將包含多個(gè)貨件訂單編號(hào)。
第 60~120天
  • 您可以在付款頁(yè)面查看凈回收價(jià)值。款項(xiàng)會(huì)在提交批量清貨訂單后的 60 天內(nèi)顯示在您賬戶(hù)中的每個(gè)貨件訂單編號(hào)下方。
  • 亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃有兩種不同的付款交易類(lèi)型:
    • 批量清貨: 此交易類(lèi)型表示標(biāo)準(zhǔn)批量清貨訂單。
    • 批量清貨盤(pán)點(diǎn): 如果您的庫(kù)存出現(xiàn)殘損、丟失或不適合進(jìn)行批量清貨,亞馬遜可能會(huì)撤銷(xiāo)原來(lái)的付款。

有關(guān)訂單的錯(cuò)誤消息

如果您創(chuàng)建的訂單存在問(wèn)題,您可能會(huì)收到一條錯(cuò)誤消息。下表提供了批量清貨訂單中常見(jiàn)錯(cuò)誤的解決方案:

賣(mài)家平臺(tái)中的錯(cuò)誤消息詳情解決方案
商品不符合要求。您要進(jìn)行批量清貨的商品不符合批量清貨渠道的要求要了解有關(guān)符合要求的商品的更多信息,請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的“商品資格”部分。
庫(kù)存被歸為危險(xiǎn)品 - 請(qǐng)聯(lián)系我們危險(xiǎn)品不符合批量清貨要求要了解有關(guān)符合要求的商品的更多信息,請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的“商品資格”部分。
根據(jù)法律限制或亞馬遜政策的規(guī)定,庫(kù)存不符合批量清貨要求。根據(jù)亞馬遜物流政策的規(guī)定,受限商品不可進(jìn)行批量清貨。要了解有關(guān)受限商品的更多信息,請(qǐng)參閱亞馬遜物流商品限制。
庫(kù)存所在位置無(wú)法處理移除 - 請(qǐng)聯(lián)系我們。您的商品目前存儲(chǔ)在不處理庫(kù)存移除的運(yùn)營(yíng)中心。

我們建議您等待一段時(shí)間,直至商品轉(zhuǎn)運(yùn)到可以處理庫(kù)存移除的運(yùn)營(yíng)中心。

如有其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們。

無(wú)法為庫(kù)存找到批量清貨合作伙伴。目前,任何批量清貨合作伙伴都無(wú)法接收您選擇的商品,或者我們無(wú)法為您的商品安排買(mǎi)家。

亞馬遜目前沒(méi)有可購(gòu)買(mǎi)這些商品的清貨人。我們一直在努力擴(kuò)大批量清貨網(wǎng)絡(luò),以涵蓋更多商品分類(lèi)。在此之前,請(qǐng)選擇其他回收價(jià)值選項(xiàng)。

由于正在執(zhí)行交易或其他流程,暫時(shí)無(wú)法移除庫(kù)存 – 請(qǐng)過(guò)幾天再查看。您要進(jìn)行批量清貨的商品目前無(wú)法用于亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃。它們可能屬于其他批量清貨訂單。請(qǐng)過(guò)兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請(qǐng)聯(lián)系我們以獲得進(jìn)一步支持。
無(wú)法移除庫(kù)存,請(qǐng)過(guò)兩天再試或聯(lián)系銷(xiāo)售伙伴支持。我們可能正在轉(zhuǎn)移您在運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存,或者運(yùn)營(yíng)中心仍在處理您的庫(kù)存。請(qǐng)過(guò)兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請(qǐng)聯(lián)系我們以獲得進(jìn)一步支持。


常見(jiàn)問(wèn)題

誰(shuí)是清貨人?我的清貨庫(kù)存會(huì)如何處理?

我們已經(jīng)與清貨人簽訂合約,他們負(fù)責(zé)向下游消費(fèi)者轉(zhuǎn)售亞馬遜自有庫(kù)存和亞馬遜物流庫(kù)存。根據(jù)合約,清貨人不能在亞馬遜商城直接轉(zhuǎn)售亞馬遜物流批量清貨商品。這些清貨人可通過(guò)其他電子商務(wù)或線下渠道轉(zhuǎn)售清貨庫(kù)存。清貨人不能將清貨庫(kù)存退還給您。

我是否可以在創(chuàng)建批量清貨訂單之前預(yù)覽毛回收價(jià)值和凈回收價(jià)值?

不可以。在您提交批量清貨訂單后,亞馬遜將嘗試為此庫(kù)存安排清貨人。一旦安排好,批發(fā)清貨人將會(huì)按毛回收價(jià)值購(gòu)買(mǎi)此庫(kù)存,此回收價(jià)值約為其平均銷(xiāo)售價(jià)格的 5% 到 10%。在將此庫(kù)存發(fā)給清貨人(在提交批量清貨訂單后約 30 天內(nèi))后,您可以從移除訂單詳情報(bào)告中打開(kāi)移除訂單,然后點(diǎn)擊【查看回收一覽】,查看毛回收價(jià)值。凈回收價(jià)值應(yīng)在提交批量清貨訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶(hù)中。

參與亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃是否會(huì)影響我的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo) (IPI) 分?jǐn)?shù)?

庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)用于衡量您在管理亞馬遜物流庫(kù)存方面的效率和成效,而冗余庫(kù)存會(huì)對(duì)您的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生負(fù)面影響。提高售出率是改善庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)的一種方式,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清貨處理可減少冗余或超齡庫(kù)存,從而提高售出率,并對(duì)您的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生積極影響。其他移除選項(xiàng)(如【棄置】和【配送地址】)也一樣。

批量清貨訂單如何影響我的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)限制?

在提交批量清貨訂單后,此訂單將在“移除訂單詳情報(bào)告”中變?yōu)椤镜却小繝顟B(tài),而相應(yīng)庫(kù)存將變?yōu)椤绢A(yù)留】狀態(tài)。此狀態(tài)通常會(huì)在批量清貨訂單下單后的第二天發(fā)生變化。在此狀態(tài)發(fā)生變化后,相應(yīng)庫(kù)存將不再計(jì)入您的倉(cāng)儲(chǔ)量。有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱亞馬遜物流容量限制。

在等待清貨的過(guò)程中,我能否將已提交清貨的庫(kù)存用于配送買(mǎi)家訂單?

在提交批量清貨訂單后,從提交此訂單到庫(kù)存變?yōu)轭A(yù)留狀態(tài)會(huì)有一小段時(shí)間。在此期間,您可以使用您的庫(kù)存配送買(mǎi)家訂單。如果在等待進(jìn)行批量清貨過(guò)程中使用您的庫(kù)存配送了買(mǎi)家訂單,那么您將會(huì)收到銷(xiāo)售收益,而非清貨款項(xiàng)。

如何看到已清貨庫(kù)存的付款額?

您可以在賣(mài)家平臺(tái)的“付款”部分看到批量清貨付款額。在交易一覽中,您可以將交易類(lèi)型設(shè)置為“批量清貨”進(jìn)行篩選,以查看所有相關(guān)的批量清貨收入和費(fèi)用。您還可以將這些交易與相應(yīng)的貨件編號(hào)或買(mǎi)家訂單編號(hào)關(guān)聯(lián)起來(lái)。

為什么同一清貨 ASIN 會(huì)收到不同的付款金額?

亞馬遜各個(gè)運(yùn)營(yíng)中心可能會(huì)收取不同的約定清貨費(fèi)率。如果您為使用一個(gè) ASIN 的多件商品提交批量清貨訂單,而這些商品位于多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心中,亞馬遜會(huì)首先處理可為您提供最高回收價(jià)值的商品。

為什么我的批量清貨訂單被取消?

如果庫(kù)存不可移除(例如,該庫(kù)存屬于待處理買(mǎi)家訂單的一部分),我們可能會(huì)取消相應(yīng)的批量清貨訂單。相應(yīng)商品將在移除訂單詳情報(bào)告中顯示為【已取消】,并且會(huì)退回至您的庫(kù)存。請(qǐng)注意,我們將會(huì)繼續(xù)收取月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。如果您的訂單被取消,請(qǐng)?zhí)峤恍掠唵巍?/p>

為什么對(duì)我在批量清貨訂單中提交的商品收取月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和/或超齡庫(kù)存附加費(fèi)?

批量清貨訂單中已取消的所有商品仍需支付月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和/或超齡庫(kù)存附加費(fèi)。請(qǐng)為已取消的商品提交新的移除訂單。您可以請(qǐng)求將商品退還給您或棄置您的商品,也可以選擇一個(gè)價(jià)值回收選項(xiàng),例如評(píng)級(jí)重售或批量清貨。

為什么我的批量清貨訂單需要這么長(zhǎng)時(shí)間才能完成?


在您提交批量清貨訂單后,我們會(huì)努力在 30 天內(nèi)售出您的訂單商品。在售出訂單商品后,凈回收金額應(yīng)顯示在您的賬戶(hù)中。

有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。


我已經(jīng)在“不可售商品自動(dòng)設(shè)置”中禁用了批量清貨。為什么我仍然能看到正在創(chuàng)建批量清貨訂單?

這一問(wèn)題很常見(jiàn),因?yàn)槟吹降氖悄?ldquo;不可售商品自動(dòng)設(shè)置”中禁用批量清貨之前所下的批量清貨訂單產(chǎn)生的收入。請(qǐng)觀看【亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃: 付款報(bào)告】視頻(位于此頁(yè)面的“資源”部分),確認(rèn)您看到的是新的批量清貨訂單,還是先前訂單的收入。

為什么亞馬遜撤銷(xiāo)了我的清貨收入付款?


如果我們發(fā)現(xiàn)您的庫(kù)存不適合批量清貨,亞馬遜可能會(huì)撤銷(xiāo)原來(lái)的付款。通常,完成此盤(pán)點(diǎn)后,收入付款將更新為新的金額。

有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。


為什么我沒(méi)有收到商品的付款?

從訂單完成到您收到批量清貨訂單中商品的收入最長(zhǎng)可能需要 90 天。如果您在完成日期 90 天后仍未看到收入,請(qǐng)聯(lián)系銷(xiāo)售伙伴支持。

如果我對(duì)某個(gè) ASIN 的庫(kù)存進(jìn)行清貨,亞馬遜是否會(huì)限制我將該 ASIN 的庫(kù)存發(fā)送至運(yùn)營(yíng)中心的時(shí)間?

不會(huì)。此類(lèi)限制僅適用于您(使用賣(mài)家平臺(tái)中的配送地址)退還給自己的庫(kù)存,不適用于進(jìn)行清貨的 ASIN。有關(guān)限制的更多信息,請(qǐng)參閱亞馬遜物流超齡庫(kù)存附加費(fèi)(以前稱(chēng)為長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))。

頂部
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